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Política de privacidad
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
En esta página te explicamos, de forma clara, qué datos personales recogemos en blowlinewhales.com, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Quién es el responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos es Blowline (blowlinewhales.com). Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribirnos a info@blowlinewhales.com.
2. Qué datos recogemos y para qué
Formulario de Contacto. Nombre, email, tipo de perfil y tu mensaje. Los usamos únicamente para responderte.
Formulario Cuéntanos tu viaje. Nombre, email, destino, mes y año del viaje, número de personas, cómo te gustaría viajar y, si decides indicarlos, tu presupuesto y tu rango de edad. Los usamos para responderte, recomendarte los operadores y agencias que mejor encajan con tu viaje y, si lo eliges, para formar grupos de viajeros con destino y fechas parecidos. El presupuesto y la edad son opcionales.
Cuenta de usuario. Tu email y tu contraseña, que se guarda cifrada y que nosotros no podemos ver. Los usamos para darte acceso a tu cuenta y al contenido de suscriptor.
Con cada envío guardamos también el idioma de la web y la página desde la que escribes, para poder responderte en tu idioma. No usamos tus datos para enviarte publicidad ni los vendemos a nadie.
3. Por qué podemos tratarlos (base legal)
- Responder a tus consultas y gestionar tu viaje o tu cuenta: porque tú nos lo pides (artículo 6.1.b del RGPD).
- Datos opcionales (presupuesto y edad): tu consentimiento, al decidir incluirlos (artículo 6.1.a del RGPD).
- Compartir tus datos con una agencia u operador: tu consentimiento expreso, que das marcando la casilla correspondiente del formulario (artículo 6.1.a del RGPD).
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@blowlinewhales.com, sin que ello afecte a lo realizado antes de retirarlo.
4. Con quién compartimos tus datos
Agencias y operadores. Solo si eliges viajar con una agencia o en grupo, y marcas la casilla de consentimiento, compartiremos tu nombre, tu email y los datos del formulario con la agencia u operador que te recomendemos, para que se ponga en contacto contigo. A partir de ese momento, esa agencia u operador es responsable de los datos que recibe. Blowline no vende viajes: la reserva la haces directamente con ellos.
Proveedores que nos prestan servicios. Para que la web funcione trabajamos con estos proveedores, que tratan los datos solo siguiendo nuestras instrucciones:
- Hostinger (alojamiento de la web y correo electrónico), con servidores en la Unión Europea.
- Supabase (base de datos donde se guardan los formularios y las cuentas de usuario).
- Resend (envío de los emails automáticos, como el de confirmación de cuenta o el aviso de cada consulta).
- Google (Gmail, donde recibimos y respondemos las consultas).
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas y viajes: mientras gestionamos tu petición y, después, un máximo de dos años desde nuestro último contacto, salvo que nos pidas borrarlos antes.
- Cuenta de usuario: mientras la mantengas activa. Si la cierras, borramos tus datos, salvo los que la ley nos obligue a conservar.
6. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, limitarlo o recibirlos en un formato que puedas llevarte a otro servicio. Escríbenos a info@blowlinewhales.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
La web funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS). Los datos de los formularios se guardan en una base de datos a la que la web solo puede escribir: nadie puede leerlos desde la web, solo el equipo de Blowline desde el panel privado.
8. Menores
Los formularios y las cuentas están pensados para personas mayores de 18 años. Si eres menor, no nos envíes tus datos.
9. Cookies
La información sobre cookies y almacenamiento en tu navegador está en nuestra política de cookies.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.